Ai nevoie de ajutor?
Ne poti contacta de luni pana vineri, intre orele 10:00 - 17:00, la datele de mai jos:
contact@unfazed.ro
(021) 555 78 18
Ne poti de asemenea trimite un mesaj folosind formularul de contact de mai jos si vom reveni cu un raspuns catre tine.
Magazin Unfazed
Ne poti vizita magazinul in Brasov, la Complexul Comercial Duplex 91, Fundatura Harmanului 2, unde poti proba toatele modele din stoc.
Spre locatieIntrebari frecvente
Vezi mai jos cateva din cele mai des intalnite intrebari ale clientilor nostri, alaturi de raspunsurile lor.
Produsele comercilizate sunt originale? De unde provin?
Da, toate produsele vandute de magazinul nostru sunt autentice, in ambalaj si cutie originala si cu toate accesoriile primite de la distribuitorii nostri (sireturi extra, brelocuri, isigne, etc).
In cei 4 ani de experienta am dezvoltat o retea vasta de distribuitori in majoritatea tarilor din Uniunea Europeana si nu numai, principalele fiind Polonia, Germania, Spania, Italia si Danemarca. Distribuitori autorizati si cu renume in toata Europa.
De ce pretul este mai mare decat cel din magazinele de retail?
Unfazed este un magazin specializat de resell, produsele comercializate de noi sunt noi, exclusive și limitate. Din cauza existentei unei cereri foarte mare pe piata mondiala, pretul este mentinut sus pentru orice pereche de Jordan 1, Yeezy Boost 350 si asa mai departe. Raritatea acestor tipuri de produse face ca si pretul nostru de achizitie sa fie mai ridicat.
Cum ma asigur ca am ales marimea buna?
Verifica Ghidul de Marimi de pe pagina produsului dorit, acesta se afla langa campul de selectare al marimii. Acolo poti vedea toate informatiile necesare ca sa alegi marimea potrivita. Daca totusi nu esti sigur/a de marimea pe care sa o alegi ne poti lasa un mesaj pe pagina de contact aici sau pe Instagram unde iti vom raspunde cat de repede cu putinta.
Produsele se pot returna?
Bineinteles. Orice produs achizitionat de pe unfazed.ro poate fi returnat in termen de 100 zile din momentul livrarii coletului. Daca au trecut 100 zile de la sosirea produselor la adresa de destinatie, din pacate, nu va putem oferi o rambursare sau un schimb.
Pentru a solicita un retur, trebuie sa vizitezi pagina noastra de Formular de Retur de aici. Atat produsul cat si ambalajul acestuia trebuie sa fie nefolosit si in aceeasi stare in care l-ati primit.
Informatii suplimentare despre plata?
Orice produs achizitionat de pe unfazed.ro se poate achita atat ramburs, numerar direct la curier, cat si plata online cu orice card bancar, 100% securizata prin Netopia Payments.
Pot primi factura pentru comanda mea?
Bineinteles. Pentru orice comanda plasata pe website-ul nostru se va trimite automat factura pe mail in format digital. Factura poate fi eliberata atat pentru persoana fizice cat si pentru persoana juridice. Daca doresti factura pe persoana juridica te rugam sa furnizezi atat numele complet al companiei cat si codul unic de inregistrare.
Most wanted
Devino membru Unfazed Club! Cumperi mai mult si primesti mai multe beneficii de care te poti bucura intregul an. Afla detalii cum te poti alatura si tu!